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Versandinformationen
Wir liefern EU-weit — mit Paketverfolgung und transparenten Preisen.
EU-weite Lieferung
Vollständige europäische Abdeckung
Paketverfolgung
Sendungsnummer für jede Bestellung
Transparente Preise
Versandkosten vor dem Kauf sichtbar
Ihre Bestellungen werden von den nachstehend aufgeführten Versandpartnern zugestellt. Die verfügbaren Partner können je nach Zielland, Versandart und Produkt variieren — auf der Kassenseite werden stets die für Ihre konkrete Bestellung verfügbaren Versandoptionen angezeigt.
Belieferte Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn
Belieferte Länder: Polen
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Die offiziellen Beschwerde- und Kundenservice-Kontakte der Versandpartner sind in der obigen Tabelle aufgeführt. Sie können versandbezogene Beschwerden auch direkt an uns richten.
| Geschätzte Lieferzeit | Land |
|---|---|
| 1-2 Werktage | Polen |
| 2 Werktage | Deutschland, Lettland, Litauen, Slowakei, Tschechien |
| 3 Werktage | Belgien, Dänemark, Estland, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweden, Ungarn |
| 4 Werktage | Bulgarien, Finnland, Irland, Italien, Portugal, Rumänien, Slowenien, Spanien |
| 5 Werktage | Griechenland, Kroatien |
Bestellungen, die vor 9:00 Uhr (MEZ) aufgegeben und bezahlt werden, werden noch am selben Tag bearbeitet. Danach eingehende Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Die oben genannten Zeiten sind Richtwerte. Die genaue Versandberechnung wird von der Versand-Engine des Webshops durchgeführt, die zahlreiche Faktoren berücksichtigt. Die endgültige Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs auf der Checkout-Seite angezeigt.
Die Versandkosten hängen vom Zielland, Gewicht und Größe des Pakets ab. Die genauen Versandkosten sehen Sie auf der Checkout-Seite bei der Auswahl der Versandart — die Kosten werden immer transparent vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.
Gewichtsstufen
- Bis zu 5 kg
- Bis zu 10 kg
- Bis zu 20 kg
- Bis zu 30 kg
- Große und schwere Artikel (> 30 kg)
Orientierungspreisspanne
| Land | Orientierungspreisspanne |
|---|---|
| Polen | 4,99 € – 9,99 € |
| Tschechien | 6,99 € – 24,99 € |
| Lettland, Litauen, Rumänien | 9,99 € – 18,99 € |
| Deutschland | 9,99 € – 15,99 € |
| Slowakei | 9,99 € – 20,99 € |
| Estland, Niederlande | 10,99 € – 20,99 € |
| Belgien, Luxemburg, Österreich, Slowenien, Ungarn | 12,99 € – 22,99 € |
| Irland | 12,99 € – 28,99 € |
| Italien | 13,99 € – 24,99 € |
| Frankreich | 13,99 € – 31,99 € |
| Kroatien, Schweden | 15,99 € – 29,99 € |
| Bulgarien, Griechenland | 15,99 € – 28,99 € |
| Portugal | 15,99 € – 22,99 € |
| Spanien | 16,99 € – 29,99 € |
| Dänemark | 21,99 € – 28,99 € |
| Finnland | 22,99 € – 36,99 € |
Polen: kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 95,95 € (max. 31 kg)
Die Versandkosten enthalten keine Mehrwertsteuer, da der Verkäufer die Kleinunternehmerregelung gemäß UStG anwendet.
Die angegebenen Preise dienen der Orientierung. Die genauen Versandkosten werden auf der Kassenseite bei der Wahl der Versandart angezeigt.
Produkte mit einem Gewicht über 30 kg oder mit Übergröße können eine Palettenlieferung erfordern. Sollte Ihre Bestellung solche Artikel enthalten, informieren wir Sie vor der Bestellbestätigung per E-Mail über die besonderen Versandbedingungen und -kosten. Der Vertrag kommt in diesem Fall nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zustande.
Bei Palettenlieferungen vereinbart der Versanddienstleister vorab ein Lieferzeitfenster mit Ihnen.
Für bestimmte Produkte bieten wir die Möglichkeit der persönlichen Abholung aus unserem Lager an. Die persönliche Abholung erfordert eine Terminvereinbarung — bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular.
Kontakt |
Rechtliche Hinweise
Für jedes versendete Paket stellen wir eine Sendungsverfolgungsnummer bereit, die wir Ihnen nach dem Versand per E-Mail zusenden. Den Lieferstatus können Sie auf der Website des Kurierdienstes sowie im Bereich Mein Konto / Meine Bestellungen unseres Onlineshops verfolgen.
Gemäß den Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union (Richtlinie 2011/83/EU, Artikel 20) geht die Gefahr der Beschädigung, des Verlusts oder der Zerstörung des Produkts (Gefahrübergang) im Moment der Entgegennahme des Pakets auf den Käufer über. Das bedeutet, dass für etwaige Schäden während des Transports nicht Sie, sondern der Verkäufer haftet.
Bitte überprüfen Sie beim Empfang Ihres Pakets den Zustand der Verpackung:
- Wenn das Paket sichtbar beschädigt ist, bitten Sie den Kurier um die Erstellung eines Schadensberichts, oder verweigern Sie die Annahme des Pakets.
- Dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos (von der Verpackung und vom Produkt).
- Melden Sie uns den Schaden innerhalb von 3 Werktagen nach Empfang über die Seite Reklamation.
Ausführliche Informationen zur Behandlung von Versandschäden finden Sie auf unserer Seite Reklamation und Beschwerdemanagement.
Sollte der Kurier Sie an der angegebenen Adresse nicht antreffen, verfährt der Kurierdienst gemäß seinen Richtlinien (in der Regel wird eine Benachrichtigung hinterlassen, ein erneuter Zustellversuch unternommen oder das Paket an einem Abholpunkt hinterlegt). Der Kurierdienst informiert Sie über fehlgeschlagene Zustellversuche. Bitte verfolgen Sie den Lieferstatus anhand der Sendungsverfolgungsnummer.
Derzeit liefern wir ausschließlich in jene Mitgliedstaaten der Europäischen Union, die in der obigen Lieferzeitentabelle aufgeführt sind. Lieferungen in Länder außerhalb der EU sind derzeit nicht möglich. Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte — wir können möglicherweise eine individuelle Lösung anbieten.
Wir übergeben Ihnen das bestellte Produkt oder der von Ihnen benannten dritten Person spätestens 30 Tage nach Zustandekommen des Vertrags — bei Online-Zahlung ab dem Zeitpunkt der Zahlungsgutschrift, bei Banküberweisung ab dem Zeitpunkt der Gutschrift des Kaufpreises auf unserem Bankkonto.
Die in der Bestellbestätigung angegebene voraussichtliche Lieferzeit ist in der Regel deutlich kürzer als diese Höchstfrist.
Sollten wir die in der Bestellbestätigung genannte Lieferfrist nicht einhalten können, benachrichtigen wir Sie unverzüglich über den Grund der Verzögerung und den neuen voraussichtlichen Liefertermin.
Können wir auch die neue Frist nicht einhalten oder akzeptieren Sie den neuen Liefertermin nicht, sind Sie berechtigt, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle des Rücktritts erstatten wir alle bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels wie bei der ursprünglichen Transaktion.
Unsere Produkte werden aus mehreren Mitgliedstaaten der Europäischen Union versendet — das Versandland richtet sich nach dem Lagerstandort des Produkts. Das jeweilige Versandland wird im Abschnitt „Versandinformationen" auf jeder Produktseite gesondert angegeben.
Das Versandland kann die tatsächliche Lieferzeit beeinflussen und — im Falle einer Rücksendung — die Rücksendeadresse bestimmen (siehe Seite zum Widerrufsrecht).
Enthält Ihre Bestellung Produkte, die aus verschiedenen Lagern versendet werden, erfolgt die Zustellung in mehreren, voneinander unabhängigen Paketen. Die einzelnen Pakete können zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen, und wir senden Ihnen für jedes Paket eine separate Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Die gesamten Versandkosten werden vom System für die gesamte Bestellung auf Grundlage der für jedes Paket geltenden Bedingungen berechnet.
Im Falle eines Widerrufs teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse in der Bestätigung Ihrer Widerrufserklärung mit. Da unsere Produkte aus mehreren EU-Mitgliedstaaten versendet werden, kann die Rücksendeadresse eine Lageradresse im Versandland des Produkts sein.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher. Die ausführlichen Bedingungen finden Sie auf der Seite zum Widerrufsrecht.
Das Eigentum am Produkt geht nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises und Ihrer Entgegennahme des Produkts auf Sie über.
Impressum
| Markenname | Multi View Digital |
| Firmenname | Üzleti Fellendülés Kft. |
| Webseite | https://multiviewdigital.com/ |
| Sitz | 2120 Dunakeszi Barátság útja 10/D mfsz. 105. |
| Postanschrift | 2120 Dunakeszi Barátság útja 10/D mfsz. 105. |
| Vertretungsberechtigter des Unternehmens | Norbert Éger |
| E-Mail des Vertretungsberechtigten | |
| Steuernummer / USt-IdNr. | __xe_01ea36df33df33d831d329db29db3704 |
| USt-IdNr. (EU) | __xe_014627135d73587358745a7f6f |
| Handelsregisternummer | __xe_0118a42bb828ac35a420a628a72e95 |
| Registerbehörde | Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága |
| Industrie- und Handelskammer | Pest Vármegyei és Érd Vármegyei Jogú Városi Kereskedelmi és Iparkamara |
| Hosting-Anbieter | Üzleti Fellendülés Kft. |
| Hosting-Standort | 2120 Dunakeszi, Barátság útja 10/D mfsz. 105. |
| Hosting E-Mail |
Häufig gestellte Fragen
Bitte öffnen und verwenden Sie das falsch gelieferte Produkt nicht. Fotografieren Sie das erhaltene Produkt und die Verpackung und melden Sie das Problem unter Angabe Ihrer Bestellnummer unserem Kundenservice. Nach Prüfung veranlassen wir die Lieferung des richtigen Produkts — die Kosten für die Rücksendung der Fehllieferung trägt der Verkäufer.