Multi View Digital
Szállítási információk
EU-szerte szállítunk — csomagkövetéssel és átlátható díjakkal.
EU-szerte szállítunk
Teljes európai lefedettség
Csomagkövetés
Minden rendeléshez nyomkövetési szám
Átlátható árazás
Szállítási díjak a pénztár előtt láthatóak
A megrendeléseket az alábbi futárszolgálati partnereink kézbesítik. A választható partner köre célországonként, szállítási módonként és termékenként eltérhet — a pénztár oldalon mindig az adott megrendeléshez ténylegesen elérhető szállítási módok jelennek meg.
Lefedett országok: Ausztria, Belgium, Bulgária, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svédország, Szlovákia, Szlovénia
Lefedett országok: Lengyelország
Lefedett országok: Ausztria, Belgium, Bulgária, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svédország, Szlovákia, Szlovénia
Lefedett országok: Lengyelország
Lefedett országok: Lengyelország
A futárszolgálatok hivatalos panaszbejelentő és ügyfélszolgálati elérhetőségeit a fenti táblázatban tüntettük fel. A szállítással kapcsolatos panaszait ettől függetlenül közvetlenül felénk is benyújthatja.
| Becsült szállítási idő | Ország |
|---|---|
| 1-2 munkanap | Lengyelország |
| 2 munkanap | Csehország, Lettország, Litvánia, Németország, Szlovákia |
| 3 munkanap | Ausztria, Belgium, Dánia, Észtország, Franciaország, Hollandia, Luxemburg, Magyarország, Svédország |
| 4 munkanap | Bulgária, Finnország, Írország, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Szlovénia |
| 5 munkanap | Görögország, Horvátország |
A 9:00 (CET) óra előtt leadott és fizetéssel megerősített rendeléseket még aznap feldolgozzuk. Az ez után beérkező rendeléseket a következő munkanapon.
A fenti idők tájékoztató jellegűek. A pontos szállítási kalkulációt a webshop szállítási motorja végzi, amely számos tényezőt figyelembe vesz. A végleges szállítási idő a megrendelés során, a pénztár oldalon jelenik meg.
A szállítási díj a célországtól, a csomag súlyától és méretétől függ. A pontos szállítási költséget a pénztár oldalon, a szállítási mód kiválasztásakor látja — a díj a rendelés véglegesítése előtt mindig átláthatóan megjelenik.
Súlysávok
- Legfeljebb 5 kg
- Legfeljebb 10 kg
- Legfeljebb 20 kg
- Legfeljebb 30 kg
- Nagyméretű és nehéz termékek (> 30 kg)
Tájékoztató díjtartomány
| Ország | Tájékoztató díjtartomány |
|---|---|
| Lengyelország | 1 690 Ft – 3 290 Ft |
| Csehország | 2 490 Ft – 8 990 Ft |
| Lettország, Litvánia, Románia | 3 290 Ft – 6 990 Ft |
| Németország | 3 290 Ft – 5 990 Ft |
| Szlovákia | 3 290 Ft – 7 990 Ft |
| Észtország, Hollandia | 3 790 Ft – 7 990 Ft |
| Ausztria, Belgium, Luxemburg, Magyarország, Szlovénia | 4 690 Ft – 7 990 Ft |
| Írország | 4 690 Ft – 10 990 Ft |
| Olaszország | 4 990 Ft – 8 990 Ft |
| Franciaország | 4 990 Ft – 11 990 Ft |
| Bulgária, Görögország, Horvátország, Spanyolország, Svédország | 5 990 Ft – 10 990 Ft |
| Portugália | 5 990 Ft – 7 990 Ft |
| Dánia | 7 990 Ft – 10 990 Ft |
| Finnország | 7 990 Ft – 13 990 Ft |
Lengyelország: ingyenes szállítás 33 990 Ft feletti rendelés esetén (max. 31 kg)
A szállítási díjak ÁFÁ-t nem tartalmaznak, mivel az Eladó az Áfa tv. szerinti alanyi adómentes vállalkozás.
A feltüntetett díjak tájékoztató jellegűek. A pontos szállítási díjat a pénztár oldalon, a szállítási mód kiválasztásakor látja.
A 30 kg-ot meghaladó súlyú vagy túlméretes termékek raklapos szállítást igényelhetnek. Amennyiben az Ön megrendelése ilyen terméket tartalmaz, a megrendelés visszaigazolását megelőzően e-mailben tájékoztatjuk Önt a speciális szállítási feltételekről és díjról. A Szerződés ilyen esetben csak az Ön kifejezett elfogadásával jön létre.
Raklapos szállításnál a futárszolgálat a kézbesítés előtt időablakot egyeztet Önnel.
Meghatározott termékek esetében lehetőséget biztosítunk személyes átvételre raktárunkból. A személyes átvétel egyeztetéshez kötött — kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül az időpont-egyeztetéshez.
Jogi tudnivalók
Minden feladott csomaghoz nyomkövetési számot biztosítunk, amelyet e-mailben küldünk el a csomag feladása után. A szállítás állapotát a futárszolgálat weboldalán, valamint a webáruházunk Fiókom / Rendeléseim menüpontjában is nyomon követheti.
Az Európai Unió fogyasztóvédelmi jogszabályai (2011/83/EU irányelv, 20. cikk) értelmében a termék sérülésének, elvesztésének vagy megsemmisülésének kockázata (kárveszély) a csomag átvételének pillanatában száll át a vásárlóra. Ez azt jelenti, hogy a szállítás során bekövetkező esetleges károkért nem Ön, hanem a kereskedő felel.
Kérjük, a csomag átvételekor ellenőrizze a csomagolás állapotát:
- Ha a csomag láthatóan sérült, kérje a futártól jegyzőkönyv felvételét, vagy ne vegye át a csomagot.
- Dokumentálja a sérülést fényképekkel (a csomagolásról és a termékről).
- Jelezze felénk a sérülést az átvételtől számított 3 munkanapon belül a Reklamáció oldalon.
A szállítási sérülések részletes kezeléséről a Reklamáció és panaszkezelés oldalunkon tájékozódhat.
Amennyiben a futár a megadott címen nem találja Önt, a futárszolgálat szabályzatának megfelelően jár el (általában értesítő hagyása, újbóli kézbesítési kísérlet, vagy a csomag átvételi ponton történő elhelyezése). A sikertelen kézbesítési kísérletekről a futárszolgálat értesítést küld. Kérjük, kövesse nyomon a szállítás állapotát a nyomkövetési szám segítségével.
Jelenleg kizárólag azon Európai Uniós tagállamokba szállítunk, amelyek a szállítási idők táblázatban szerepelnek. Az EU-n kívüli országokba történő szállítás jelenleg nem elérhető. Amennyiben az Ön országa nem szerepel a listán, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot — egyedi megoldással állhatunk rendelkezésére.
A megrendelt terméket legkésőbb a Szerződés létrejöttétől — online fizetés esetén a fizetés jóváírásától, banki átutalás esetén a vételár bankszámlán történő jóváírásától — számított 30 napon belül átadjuk Önnek vagy az Ön által megjelölt harmadik személynek.
A megrendelés visszaigazolásában feltüntetett szállítási határidő ennél jellemzően lényegesen rövidebb.
Ha a visszaigazolásban szereplő határidőt nem tudjuk tartani, haladéktalanul értesítjük Önt a késedelem okáról és az új várható teljesítési határidőről.
Amennyiben az új határidőt sem tudjuk tartani, vagy Ön az új határidőt nem fogadja el, jogosult a Szerződéstől elállni a vonatkozó jogszabályi rendelkezések alapján. Elállás esetén a már teljesített fizetést haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módra.
Termékeinket az Európai Unió több tagállamából adjuk fel — a feladási ország a termék raktárhelye szerint változik. A konkrét feladási országot minden terméklap szállítási információs blokkjában külön feltüntetjük.
A feladási ország befolyásolhatja a tényleges szállítási időt és — esetleges visszaküldés esetén — a visszaküldési címet (lásd az Elállási jog oldalt).
Ha a megrendelése különböző raktárakból feladott termékeket tartalmaz, azokat több, egymástól független csomagban kézbesítjük. Az egyes csomagok eltérő időpontokban érkezhetnek meg, és minden csomaghoz külön nyomkövetési számot küldünk e-mailben.
A teljes szállítási költséget a rendszer a teljes megrendelésre, a csomagonkénti feltételek alapján kalkulálja.
Elállás esetén a visszaküldési címet az elállási nyilatkozat visszaigazolásában adjuk meg. Mivel termékeink feladása az EU több tagállamából történik, a visszaküldési cím is a termék feladási országában található raktárcím lehet.
A visszaküldés közvetlen költségét a Fogyasztó viseli. A részletes feltételeket az Elállási jog oldal tartalmazza.
A termék tulajdonjoga a vételár teljes megfizetését és a termék Ön általi átvételét követően száll át Önre.
Impresszum
| Márkanév | Multi View Digital |
| Cégnév | Üzleti Fellendülés Kft. |
| Weboldal | https://multiviewdigital.com/ |
| Székhely | 2120 Dunakeszi Barátság útja 10/D mfsz. 105. |
| Levelezési cím | 2120 Dunakeszi Barátság útja 10/D mfsz. 105. |
| A cég képviselője | Norbert Éger |
| A cég képviselőjének e-mail címe | |
| Adószám | __xe_01ce9cfb99fb99fc9bf783ff83ff9dae |
| Közösségi adószám | __xe_01334b66310634063401360a03 |
| Cégjegyzékszám | __xe_01daece9f0eae4f7ece2eeeaefecdd |
| Nyilvántartó hatóság | Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága |
| Iparkamara | Pest Vármegyei és Érd Vármegyei Jogú Városi Kereskedelmi és Iparkamara |
| Tárhelyszolgáltató | Üzleti Fellendülés Kft. |
| Tárhely székhely | 2120 Dunakeszi, Barátság útja 10/D mfsz. 105. |
| Tárhely e-mail |
Gyakran ismételt kérdések
Kérjük, ne bontsa ki és ne használja a tévesen küldött terméket. Készítsen fényképet a kapott termékről és a csomagolásról, majd jelezze a problémát ügyfélszolgálatunkon a rendelésszám megadásával. Munkatársunk egyeztetést követően gondoskodik a helyes termék kiszállításáról — a téves kiszállítás miatti visszaküldés költségét az Eladó viseli.