Multi View Digital
Hűségprogram és ajánlói rendszer
Gyűjtsön pontokat minden vásárlással, lépjen magasabb szintre és váltsa kedvezményre — vagy ajánlja ismerőseinek és mindketten nyernek.
Pontgyűjtés
Minden vásárlás után automatikusan
5 szint, növekvő előnyök
Bronze-tól Diamond-ig
Ajánlói rendszer
Ajánlja ismerőseinek, mindketten nyernek
Regisztrált vásárlóink minden, az Európai Központi Bank (EKB) napi árfolyamán 1 EUR-nak megfelelő összegű vásárlás után 1 hűségpontot kapnak, amelyet az aktuális tagsági szintjüknek megfelelő szorzó tovább növel. A pontjóváírás a rendelés kézbesítését követően történik.
Pontok az alábbi tevékenységekért is gyűjthetők:
- Első vásárlás: 500 pont
- Véleményírás: 100 pont
- Hírlevél-feliratkozás: 200 pont
- Születésnap: 250 pont
- Profil kitöltése: 150 pont
- Sikeres ajánlás: 300 pont
Hűségprogramunk öt szintből áll. Minél magasabb szintre jut, annál értékesebb előnyöket élvez — beleértve a pontszerzési szorzót és a szállítási kedvezményt.
| Szint | Küszöb (pont) | Szorzó | Szállítási kedvezmény |
|---|---|---|---|
| Bronze | 0 | 1× | — |
| Silver | 1 000 | 1,1× | 5% |
| Gold | 5 000 | 1,25× | 10% |
| Platinum | 15 000 | 1,5× | 20% |
| Diamond | 50 000 | 2× | 30% |
A tagsági szint az Ön által valaha gyűjtött összes hűségpont (lifetime egyenleg) alapján kerül megállapításra. A szint kizárólag emelkedhet — pontbeváltáskor a felhasználható egyenleg csökken, de a tagsági szint változatlan marad.
1 000 hűségpont az 5 EUR-nak megfelelő összegű pénztárca- (wallet-) egyenlegre váltható, amely az Ön fiókjához rendelt pénznemben kerül jóváírásra az Európai Központi Bank (EKB) napi árfolyama szerinti átváltással. Az így kapott egyenleg bármely vásárlás során felhasználható. A minimum beváltási összeg 1 000 pont. A beváltás a fiók „Pénztárca” menüpontjából kezdeményezhető.
Az alábbi táblázat tájékoztató jelleggel mutatja 1 000 pont hozzávetőleges értékét egyes pénznemekben, az EKB aktuális referencia-árfolyama alapján:
| Pénznem | Hozzávetőleges érték (1 000 pont) |
|---|---|
| EUR | 5,00 € |
| HUF | ~2 000 Ft |
| PLN | ~22,50 zł |
| RON | ~25,00 lei |
| BGN | ~9,80 лв |
Az árfolyam napi szinten változik — az aktuális értéket beváltáskor a Pénztárca menüben láthatja.
A hűségpontok 12 hónapos gördülő lejárattal rendelkeznek. Minden új pontszerzés újraindítja a teljes egyenleg lejárati időszakát, így rendszeres vásárlás esetén pontjai nem járnak le. Amennyiben 12 hónapon belül nem történik újabb pontszerzés, a teljes pontegyenleg automatikusan elévül.
Regisztrált vásárlóink egyedi ajánlói linket kapnak fiókjukban, amelyen keresztül ismerőseiket meghívhatják webáruházunkba. Az ajánlói rendszer előnyei:
- Ajánlóként: 15% kedvezmény (legfeljebb 25 EUR értékig) + 300 hűségpont jóváírás a meghívott személy első sikeres vásárlása után. A kedvezmény a jóváírást követő 90 napig érvényes.
- Meghívottként: 10% kedvezmény az első rendeléshez, minimum rendelési összeg nélkül. A kedvezmény a regisztrációtól számított 30 napig érvényes.
Az ajánlói juttatás kizárólag valós, egyedi vásárlások után jár. Visszaélés — különösen saját magának történő ajánlás, fiktív fiókok létrehozása vagy automatizált meghívások — esetén az Eladó fenntartja a jogot az ajánlói juttatások visszavonására.
- A hűségpontok nem ruházhatók át más felhasználóra, és készpénzre nem válthatók.
- A felhasználói fiók törlése esetén a felhalmozott pontok elvesznek.
- Az Eladó fenntartja a jogot a hűségprogram és az ajánlói rendszer feltételeinek módosítására, amelyről a felhasználókat előzetesen értesíti.
- A hűségprogramra és az ajánlói rendszerre vonatkozó részletes jogi feltételeket az Általános Szerződési Feltételek 13. fejezete tartalmazza.
Impresszum
| Márkanév | Multi View Digital |
| Cégnév | Üzleti Fellendülés Kft. |
| Weboldal | https://multiviewdigital.com/ |
| Székhely | 2120 Dunakeszi Barátság útja 10/D mfsz. 105. |
| Levelezési cím | 2120 Dunakeszi Barátság útja 10/D mfsz. 105. |
| A cég képviselője | Norbert Éger |
| A cég képviselőjének e-mail címe | |
| Adószám | __xe_01acf899fd99fd9eff95e79de79df9ca |
| Közösségi adószám | __xe_018c4cd936b933b933be31b504 |
| Cégjegyzékszám | __xe_011e5c2d402e54335c265e2e5f286d |
| Nyilvántartó hatóság | Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága |
| Iparkamara | Pest Vármegyei és Érd Vármegyei Jogú Városi Kereskedelmi és Iparkamara |
| Tárhelyszolgáltató | Üzleti Fellendülés Kft. |
| Tárhely székhely | 2120 Dunakeszi, Barátság útja 10/D mfsz. 105. |
| Tárhely e-mail |
Kérdése van a hűségprogrammal kapcsolatban?
Ügyfélszolgálatunk készséggel segít a pontgyűjtéssel, szintekkel vagy beváltással kapcsolatos kérdésekben.
KapcsolatGyakran ismételt kérdések
A hűségprogram egy önkéntes, ingyenes jutalomrendszer, amelyen keresztül minden vásárlás és aktív részvétel után pontokat gyűjthet. Az összegyűjtött pontokat valós pénzértékre válthatja be, amelyet a következő vásárlásainál felhasználhat.
A csatlakozás és a részvétel teljesen díjmentes — sem belépési díj, sem havi költség, sem rejtett feltétel nincs. A program bármikor, egy kattintással aktiválható a fiókjában.
A hűségprogramhoz a bejelentkezés után, a fiókja „Előnyeim” menüpontjában csatlakozhat. A csatlakozás egyetlen kattintással történik — külön regisztráció nem szükséges.
A belépés után automatikusan a Bronze szintről indul, és azonnal megkezdheti a pontgyűjtést. A programban szerzett pontjait és szintje alakulását a fiókjában bármikor nyomon követheti.
Pontot többféle tevékenységgel is szerezhet:
Vásárlás: Minden vásárlás után 1 pont jár minden elköltött 1 EUR értékű összeg után. A pontokat az aktuális szintjéhez tartozó szorzó automatikusan megemeli. Például Silver szinten (1,1x szorzó) egy 100 EUR értékű vásárlás 110 pontot ér.
Bónuszpontok:
- Első vásárlás: 500 pont (egyszeri, újra nem szerezhető)
- Termékértékelés írása: 100 pont (értékelésenként, akár pozitív, akár negatív)
- Hírlevél feliratkozás: 200 pont (egyszeri, újra nem szerezhető)
- Profil kitöltése: 150 pont (egyszeri, újra nem szerezhető)
- Ismerős meghívása az ajánlói programon keresztül: 300 pont (sikeres ajánlásként)
- Születésnap: 250 pont (évente egyszer, naptári évenként)
Az „egyszeri” megjelölésű bónuszok egyetlen alkalommal írhatók jóvá — függetlenül attól, hogy a kapcsolódó funkciót (például hírlevél feliratkozás) közben deaktiválja, majd újra aktiválja.
A pontszorzó a hűségprogram szintjéhez kapcsolódó előny, amely minden vásárlás után járó pontszámot automatikusan megemeli.
A szorzók szintenkénti bontásban:
- Bronze: 1x (alap)
- Silver: 1,1x
- Gold: 1,25x
- Platinum: 1,5x
- Diamond: 2x
Gyakorlati példa: Ha 200 EUR értékben vásárol, az alapszámítás 200 pont. Gold szinten (1,25x szorzó) ez automatikusan 250 pontra emelkedik. Diamond szinten (2x szorzó) ugyanez a vásárlás 400 pontot ér.
A szorzó kizárólag a vásárlásért járó pontokra érvényes — a bónuszpontokra (első vásárlás, hírlevél, profil kitöltése, születésnap) nem alkalmazódik.
A hűségprogram öt szintből áll. A besorolás az összesen (élethosszig) gyűjtött pontok alapján történik — ez a szám soha nem csökken, akkor sem, ha pontokat vált be.
- Bronze (0+ pont) — 1x pontszorzó
- Silver (1 000+ pont) — 1,1x pontszorzó, 5% szállítási kedvezmény
- Gold (5 000+ pont) — 1,25x pontszorzó, 10% szállítási kedvezmény
- Platinum (15 000+ pont) — 1,5x pontszorzó, 20% szállítási kedvezmény
- Diamond (50 000+ pont) — 2x pontszorzó, 30% szállítási kedvezmény
A szintlépésről e-mailben értesítjük, és az új előnyök azonnal érvénybe lépnek. A szintek hetente újraszámolódnak, de vásárlás utáni pontjóváíráskor azonnal is megtörténik az ellenőrzés.
A pontbeváltás a fiókja „Előnyeim” oldalán érhető el. A beváltás feltételei:
- Minimum 1 000 pont szükséges a beváltáshoz
- A beváltás 1 000 pontos egységekben történik
- 1 000 pont = 5 EUR értékű jóváírás
A beváltott összeg automatikusan a személyes pénztárcájára kerül, az Ön által használt pénznemben (a napi árfolyam alapján átszámítva). A pénztárca-egyenlegét a következő vásárlásánál a pénztárnál felhasználhatja.
Fontos: a beváltás nem csökkenti az élethosszig gyűjtött pontszámot, így a szintbesorolását nem érinti. Kizárólag az aktív (felhasználható) pontegyenlege csökken.
A pontok 12 hónapos gördülő időablakon alapulnak. Ez azt jelenti, hogy amíg legalább 12 havonta bármilyen pontszerző tevékenységet végez — akár egyetlen vásárlás, termékértékelés, vagy bármely bónusz megszerzése —, a teljes pontegyenlege érvényes marad.
Ha 12 hónapig semmilyen pontszerző tevékenység nem történik, az aktív pontegyenlege nullázódik. Fontos: a lejárat kizárólag az aktív (beváltható) egyenleget érinti — az élethosszig gyűjtött pontszám és a szintbesorolás változatlan marad.
Tehát amíg rendszeresen vásárol vagy részt vesz a programban, a pontjai nem járnak le.
Igen, három lépcsős értesítési rendszerrel gondoskodunk arról, hogy ne veszítse el pontjait:
- 30 nappal a lejárat előtt — barátságos emlékeztető az aktuális egyenlegről és a lejárati dátumról
- 14 nappal a lejárat előtt — figyelmeztető értesítés részletes információkkal
- 3 nappal a lejárat előtt — sürgős emlékeztető, hogy még időben léphessen
Az értesítéseket e-mailben küldjük a regisztrált e-mail címére. A lejárat bármilyen pontszerző tevékenységgel megállítható — elég egyetlen vásárlás, és a 12 hónapos számláló újraindul.
Visszatérítés vagy rendeléstörlés esetén az adott rendelésért jóváírt hűségpontok automatikusan visszavonásra kerülnek az aktív egyenlegéből.
Ha a visszavont pontokat időközben már beváltotta pénztárca-egyenlegre, a megfelelő összeget a rendszer a pénztárcájából is levonja (arányosan, a beváltási rátának megfelelő értékben).
Az aktív pontegyenleg a visszavonás során nem csökkenhet nulla alá. A folyamat automatikus, külön teendője nincs.
Nem, a pontszámítás mindig a kosár bruttó termékértéke (a termékek teljes ára) alapján történik. A kupon, pénztárca-egyenleg vagy ajándékkártya által biztosított kedvezmény nem csökkenti a szerzett pontok számát.
Példa: Ha a kosarában 100 EUR értékű termék van és 20 EUR-s kupont használ, a fizetendő összeg 80 EUR lesz, de a jóváírt pontok továbbra is 100 EUR alapján számolódnak (szorozva az aktuális szintjének szorzójával).
A fiókjában, az „Előnyeim” menüpont alatt a következő információk érhetőek el:
- Aktuális pontegyenleg és beváltható értéke az Ön pénznemében
- Szintbesorolás és a következő szintig hátralévő pontok vizuális megjelenítéssel
- Pontszorzó mértéke
- Tranzakciótörténet: minden pontmozgás (vásárlás, bónusz, beváltás, lejárat) dátummal és egyenleggel
Emellett negyedévente (január, április, július és október elsején) e-mailben összefoglalót küldünk az előző időszak pontmozgásairól, az aktuális egyenlegről és a szinthaladásról.
A kilépés bármikor kezdeményezhető a fiókjában. Fontos, hogy a kilépés végleges és visszafordíthatatlan:
- Az összes felgyűjtött aktív pontja törlésre kerül
- A szintbesorolása megszűnik
- A teljes ponttörténete véglegesen törlésre kerül
A kilépés nem érinti a korábban már beváltott és a pénztárcájára átvezetett összegeket — azok továbbra is felhasználhatók.
Ha később újra csatlakozik, a program nulláról indul: Bronze szint, 0 pont. Az előző tagság adatai nem állíthatók vissza.
Nem, a hűségpontok kizárólag a saját fiókjához kötöttek és nem ruházhatók át másik felhasználóra. A pontok beváltása, felhasználása és kezelése kizárólag a pontokat gyűjtő fiókból lehetséges.
A hűségprogram működéséhez a következő adatokat kezeljük: pontegyenleg, szintbesorolás, ponttörténet (tranzakciók típusa, időpontja, összege) és a csatlakozás dátuma. Ezek kizárólag a program működtetéséhez szükségesek.
A csatlakozás önkéntes és bármikor visszavonható. Kilépéskor az összes hűségprogrammal kapcsolatos adat véglegesen törlésre kerül — sem a pontegyenleg, sem a tranzakciótörténet nem marad a rendszerben.
Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési tájékoztatónkban ismerheti meg.